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Q1 : Y a-t-il une quantité minimale de commande?

R : Oui, notre quantité minimale de commande standard est de 500 pièces. Cependant, nous pouvons également accueillir des commandes plus petites.

Le prix unitaire diminue avec des quantités plus élevées en raison des coûts minimaux fixes associés à l'exploitation de notre équipement d'impression grand format.

Q2 : Comment le prix est-il déterminé?

R : Comme chaque produit est entièrement personnalisé, les prix sont influencés par plusieurs facteurs : matériau, taille, options de couleur, techniques de finition, complexité de la structure.

Commandez la quantité, et tous les accessoires supplémentaires ou exigences spéciales. Pour un devis détaillé, veuillez contacter notre équipe commerciale.

Q3 : Quels sont les délais pour les échantillons et la production de masse?

R : La production d'échantillons prend généralement environ 3 jours. La production de masse nécessite généralement 7 à 20 jours, en fonction de la quantité de commande et des spécifications du produit.

Q4 : Dans combien de temps puis-je recevoir un devis?

R : Nous fournissons des devis dans les 24 heures suivant l'enquête. Pour les demandes urgentes, nous pouvons livrer un devis dans les 1 heure.

Q5 : L'échantillon est-il gratuit?

R : Les échantillons du stock existant sont fournis gratuitement. Cependant, les échantillons faits sur mesure selon votre conception nécessitent des frais d'échantillon.

Les frais d'expédition pour tous les échantillons sont à la charge du client.

Q6 : Puis-je revoir ma conception avant de confirmer une commande complète?

R : Oui. Une fois le devis accepté, nous créerons une maquette 3D gratuite de votre conception pour approbation avant de procéder à la production.

Q7 : Offrez-vous un service après-vente?

R : Oui. Nous fournissons un support après-vente. Dans le cas improbable d'un problème de qualité, nous re-fabriquerons votre commande ou émettrons un remboursement.

Q8 : Quels formats de fichiers acceptez-vous pour l'impression?

R : Nous avons besoin de fichiers haute résolution prêts à imprimer dans des formats tels que PDF, IA ou CDR.